20

Mixpanel مقابل Google Analytics - ما هي الاختلافات؟

في هذا الفيديو ، سنلقي نظرة على الاختلافات الرئيسية

بين Google Analytics و Mixpanel

ولماذا قد ترغب في تثبيت Mixpanel

بالإضافة إلى إعداد Google Analytics

كل شيء يأتي بعد ذلك مباشرة

اهلا ومرحبا بكم في فيديو آخر من

measurechool.com

حيث نعلمك طريقة التسويق الرقمي التي تعتمد على البيانات

اسمي Julian ، ونقوم في هذه القناة

بتسويق مراجعات تقنية

ودروس تعليمية ونقدم لك نصائح حول تتبع أفضل

مثل هذا

لذا إذا لم تقم بذلك ، ففكر في الاشتراك

الآن ، إذا كنت في السوق لأداة تحليلية جديدة

فقد تسأل نفسك ما هو

الفرق بين

كل هذه الأدوات التحليلية المختلفة

ومن الواضح أنه لا توجد إجابة واحدة وأفضل أداة واحدة

يمكنك اختيارها من بينها.

ذلك يعتمد دائما على عملك

نود اليوم إلقاء نظرة على المفتاح المختلف

بين Google Analytics و Mixpanel

الآن ، لا أعمل كثيرًا مع Mixpanel

لكن صديقي روبن من Practico Analytics

هو الرجل المثالي الذي يسأل

لأنه يعمل مع شركات ناشئة مختلفة

تقوم بإعداد البنية التحتية

للتحليلات الخاصة بهم وتقييم أدوات مختلفة

لهم مثل Google Analytics أو Mixpanel أو segment.com

لذلك ، طلبت من روبن عمل مقطع فيديو صغير لنا

لاكتشاف الاختلافات الرئيسية

بين Google Analytics و Mixpanel

والأداة التي قد تكون أفضل في حالة الاستخدام

الآن ، لدينا الكثير لتغطيته ، لذلك روبن ، أخذه بعيدا

شكرا جوليان ، ومرحبا للجميع , اسمي روبن

وأنا هنا للحديث عن الفرق

بين Mixpanel و Google Analytics

وهذا سؤال يطرح بعض الشيء تمامًا

مع الشركات التي أعمل معها

وهو أمر مثير للارتباك في البداية

أنه يبدو فعل الشيء نفسه ، أليس كذلك؟

لماذا هناك أداتان إذا كانت ستفعل نفس التقارير؟

لكن في الواقع ، يختلفون قليلاً

وهم في الواقع مكملون لبعضهم البعض

الآن ، ما أريد أن أتحدث عنه اليوم هو ثلاثة أشياء

أولاً أريد أن تساعدك على فهم الاختلافات

وتتبع الفلسفات

بين Google Analytics و Mixpanel

سنتحدث قليلاً عن الأدوات التي تعتمد على الأحداث

مقابل أدوات عرض الصفحة

ثم أريد أن أريكم ما هو جيد في Google Analytics حقًا

كما تعلمون ، ماذا يجب أن

تستخدمه ولماذا يمكنك الاحتفاظ به

وثالثًا ، سأريكم ما هو مفيد لـ Mixpanel

ثم بمجرد أن ترى ذلك ، ثم ترى كيف

يمكن أن تكون مكملة لبعض الشركات

ولماذا تبقي على حد سواء

لذلك ، لنبدأ بتتبع الفلسفات

ولشرح أننا هنا في هذا الموقع

نحن هنا ننظر إلى basecamp.com

وهي أداة لإدارة المشروع

وهذا مثال جيد على شركة يمكنها

الاستفادة من الحفاظ على كل الأدوات

لذلك على سبيل المثال ، لذلك فإن Google Analytics

هي أداة تعتمد على عرض الصفحة

ما الذي يعنيه هذا هو أنك تضيف إلى موقع الويب الخاص بك

أو إلى تطبيق جوالك ويأتي المستخدم إليه

كما تعلمون ، يقومون بتحديث الصفحة أو أنهم يشاهدون الصفحة

وفي هذه اللحظة يتعقبك Google Analytics ، أليس كذلك؟

انها تقول ، لقد قمت بتحميل هذه الصفحة

ولدينا كل هذه المعلومات عنك كمستخدم

موقعك ، عنوان IP الخاص بك ، متصفحك ، كل ذلك

لذا ، يمكن أن أتدخل ويمكنني ، كما تعلمون ، أن أستكشف

في موقع Basecamp للتسويق

لمعرفة كيفية عمل Basecamp ، يمكنني التمرير

كما تعلمون ، ستكون هناك خرائط حرارة تم إنشاؤها هنا

ربما انظر التسعير

إلقاء نظرة على بعض الشهادات ، وفي وقت ما سأقول مهلا

أنا مستعد للتسجيل ، صحيح

لذلك سأبحث عن صفحة التسجيل وأتيت هنا

كما تعلمون ، فإن كل ما قمت به من Google Analytics

يعد أمرًا رائعًا

لأنني كنت أستعرض الصفحات

وربما أتيت من قنوات تسويقية مختلفة ، وهو ما يجيده

Google Analytics حقًا في الانفصال

وفي وقت ما أنا جاهز للتسجيل

يمكن إعداد هذا كهدف

تحويل في Google Analytics

لكننا لا نملك

كما تعلمون ، إجراءات محددة

وهي المكان الذي تدخل فيه الأحداث

لذا ، فبالتأكيد على الصفحات ، مرة أخرى ، أنا مستعد للتسجيل

وهذا أمر رائع بالنسبة إلى Google Analytics.

بمجرد التسجيل ، إلى اليمين ، بمجرد الانتهاء من هذه العملية

يتم طرحنا في منتج Basecamp.

إذا لم تكن على دراية بمنتج Basecamp فهو يشبه معظم أدوات إدارة المشروع

كما تعلم ، إنشاء مشاريع ، كما تعلم ، إنشاء مهمة

وتعيين مهام الأشخاص وما إلى ذلك

كل تلك الإجراءات ستكون أفضل بكثير مثل الأحداث

وهذا هو المكان الذي سيأتي فيه Mixpanel ، أليس كذلك؟

Mixpanel هي أداة تعتمد على الأحداث

لذا فإن هذا يعني أن الحدث هو مجرد شيء ترسله

إما من خلال JavaScript أو واجهات برمجة APIs التطبيقات أو المكتبات الأخرى

لتتبع الإجراءات التي قام بها المستخدم

لذلك ، سيتم تسجيل حدث لهذا الموقع ، أليس كذلك؟

مجرد إرسال هذا النموذج ، يمكنني إرسال حدث

ليقول إن المستخدم قام بالتسجيل

وإرسال المعلومات إلى جانب الحدث

مثل الاسم أو البريد الإلكتروني وما إلى ذلك

لذلك ، داخل المنتج

بمجرد أن نكون داخل منتج Basecamp

هناك الكثير من الإجراءات التي يمكنني اتخاذها.

يمكنني إنشاء مشروع ، يمكنني إنشاء مهمة ، يمكنني تعيين مهمة

يمكنني إكمال المهمة وما إلى ذلك.

هذه كلها مهام قد تحدث

مع طرق عرض الصفحة

لأن الناس يقومون بتحميل الصفحات ولكن

من المنطقي أن ننظر إليها من خلال الأحداث

وليس الكثير من الصفحات

لذلك ، بمجرد أن نكون في المنتج لا يهم حقًا إذا قمت بعرض

مرات عرض صفحة 10/20

فما يهم حقًا هو أنني أكملت الإجراءات التي من المفترض أن أكملها؟

وإذا كنت شركة منتج

فلنفترض أن لديك تطبيق ويب أو تطبيق جوال مثل Basecamp

هل أنت مهتم كثيرًا بالنظر إلى الإجراءات

التي اتخذها المستخدمون

وليس مشاهدات الصفحة التي يشاهدونها

أليس كذلك؟ وهذا

كما تعلمون ، هو المكان الذي يتفوق فيه Mixpanel

وهذا النوع من الأدوات

الأدوات التي تحركها الأحداث أليس كذلك؟

لذلك ، شركات مثل Basecamp التي لديها تطبيقات

لديها هذا النمط ، والذين لديهم بالفعل جانب تسويقي

ولديهم تطبيق ويب أو تطبيق محمول

Mixpanel رائع حقًا لتلك الشركات

إذا دعنا نقول شركة تجارة إلكترونية

أو ربما شركة محتوى أو كمدونة

أو شيء مشابه

فإن Google Analytics ستكون جيدة لك

وستكون أكثر من كافية

الآن ، ذكرت من قبل أن Basecamp قد

تبقي في الواقع كلاهما صحيح

قد يحافظ تطبيق Basecamp على Google Analytics

كأداة لتحليل التسويق

و Mixpanel لتحليل المنتج والعبّارة ، أليس كذلك؟

لذلك ، اسمحوا لي أن أريك ما الذي يجعل GA رائعة

أليس كذلك؟

لذلك ، نحن نعلم أن GA هي المعيار الذهبي

لتحليل حركة التسويق

فهو يوفر لك الكثير من البيانات خارج الصندوق ، ويعطي

لكثير من التقارير للقيام بذلك خارج الصندوق.

ليس لديك لتكوين الكثير من الأشياء

لذلك ، على سبيل المثال ، أنت تعرف ، قد يكون لدينا تقرير الاستحواذ

الذي قد تكون على دراية بمكان نظرنا

إلى مجموعات القنوات المختلفة

وننظر إلى الأداء مقابل الهدف

مرة أخرى ، ستستفيد مواقع التجارة الإلكترونية قليلاً

من تكامل التجارة الإلكترونية التي يقدمها Google Analytics

والتي تتيح لنا تحليل حركة السوق

هذا شيء لا يعمل Mixpanel بشكل جيد حقًا

في الواقع ، لا يفعل ذلك على الإطلاق

لذلك ، تحليل حركة التسويق هو واحد من تلك الأشياء

لقد ذكرت من قبل أن إعداد التجارة الإلكترونية

لـ Google Analytics مثالي لشركات التجارة الإلكترونية.

يمكنك أن ترى الإيرادات ومعدلات التحويل والأقسام الخاصة بك

وما إلى ذلك ، ومرة ​​أخرى يمكنك أن ترى ذلك في سياق حركة زيارات التسويق

وهو ما نراه.

وأخيرًا ، يقدم Google Analytics

الإسناد متعدد القنوات أيضًا

لذلك ، فإن الموضوع كله هو أنه إذا كنت تقوم بتحليل حركة التسويق

وإذا كنت تقوم بإنفاق يقظ

وإذا كنت تريد أن ترى أداءك في مقابل التحويلات

فهذا هو المكان الذي يأتي فيه Google Analytics

وفي الواقع ، للشركات التي يوصي عادة لهم

للحفاظ علىGoogle Analytics لأي شيء قبل التسجيل

أليس كذلك؟

الآن ، نحن نفترض أننا نبحث عن شركة منتج

لديها تطبيق ويب ، لذلك ستحتفظ بـ Google Analytics

أي تسجيل مسبق لأي شيء

وستستخدم أداة مثل Mixpanel

في كل شيء بعد التسجيل .

لذلك ، ستعمل أداة مثل Basecamp على إبقاء Google Analytics

على تحليل كل ما يحدث قبل تسجيل المستخدم

ومن أين يأتي المستخدمون

وما هي القنوات التي تدفع هؤلاء المستخدمين

وما معدل التحويل

وكيف يعمل التسويق والصفحات

ما هو الارتباط من هذه الصفحات

ثم يقوم المستخدم بالتسجيل ، وفي هذه اللحظة

يمكننا الانتقال إلى شيء ما على Mixpanel

ونقول حسناً

ما الذي يفعله المستخدم

كيف ستقوم بالعملية الداخلية

هل تقوم بإجراء X أو الإجراء Y و هكذا.

أخيرًا ، كما تعلمون ، في Google Analytics

فقط يمنحك الكثير ، لقد ذكرت بعض البيانات من خارج الصندوق

مثل ما تعلم ، بيانات مثل بيانات الموقع

لمعرفة من أين يأتي المستخدمون

وكيف يتم مقارنة ذلك بالأداء

تعتبر معدلات التحويل

وبالطبع أحد التقارير الشائعة في Google Analytics

مجرد انهيار للجوال مقابل الأداء مرة أخرى

أعتقد أن هدف التحويل من نوع ما.

الآن ، اسمح لي بالقفز إلى Mixpanel

وأريكم ما Mixpanel الذي يجعله رائعًا

ولماذا أنشأ الناس Mixpanel.

لذلك ، Mixpanel الإعداد لـ Mixpanel أعلى بكثير

من Google Analytics.

قد يستغرق المشروع النموذجي 10/20 ساعة فقط

لإنجازه

وسوف يستغرق الأمر عدة أشهر حتى يتعرف عليه

خاصة إذا كنت تقوم بتطبيق Mixpanel

ومنحه لفريق صغير

ثم عليك تدريب الجميع على كيفية استخدامها

أولاً ، أول ما يجمع الناس إلى Mixpanel هو

تحديد المستخدمين بالاسم أو البريد الإلكتروني على وجه التحديد.

لذا ، بمجرد قيامك بإعداد Mixpanel

يمكنك بالفعل النظر إلى المستخدم

عبر البريد الإلكتروني وباسمه

ورؤية ما فعله بالضبط ، أليس كذلك؟

كل من هذه الإجراءات هنا هي الأحداث

التي أرسلناها إلى Mixpanel

وهي ببساطة تتبع الإجراءات المختلفة التي اتخذها المستخدم

ومن ثم ، كما تعلمون ، ما الذي كانوا يتفاعلون مع التطبيق

مع تطبيق الويب أو تطبيق جوال في هذه الحالة

لذلك ، لا تسمح لك Google Analytics بتحديد المستخدمين بالاسم أو البريد الإلكتروني.

غير مسموح لك بإعداد معلومات شخصية

ولكن Mixpanel يتيح لك القيام بذلك ، أليس كذلك؟

لذلك ، يمكننا في الواقع أن نتلقى البريد الإلكتروني للمستخدم الذي نعرفه

والاستعلام عنه إلى Mixpanel ، وبعد ذلك سنحصل على الملف التعريفي

ويمكننا أن نرى بالضبط ما فعله المستخدم خلال

خلال الـ 90 يومًا الماضية ، أي 100 يوم

منذ أن قام المستخدم تم التعرف عليها بواسطة Mixpanel.

وكل ما يتم تشغيله على Mixpanel

مبني على هذه الفكرة

وأنك تعمل مع المستخدمين ، ويمكنك تتبعها

أليس كذلك؟

التقرير الثاني الرائع حقًا في Mixpanel

هو تقرير التحويل

لذلك ، هذا مسار تحويل نموذجي

مدخل تسويقي قد تراه من قبل

ما الذي يجعل Mixpanel رائعا هو أنه يمكن بناء هذه التقارير

على الطاير

حتى تتمكن من إنشاء تقارير متعددة

وأنها تراجع ، أليس كذلك؟

لذلك ، يمكنك إنشاء تقرير ويمكنك مشاهدة البيانات

على مدار التسعين يومًا الماضية

لذا ، فإن التقرير مبني على الأحداث ، لذلك تعلم ، نقول

الإجراء الأول ، الإجراء الثاني ، الإجراء الثالث

لإجراء الرابع يعود إلى مثال Basecamp الخاص بنا

مستخدم يسجّل والذي قد يكون مهتمًا برؤية

كيف سيكون على متن الطائرة ، حسنا

وقد يعني ذلك أننا نريدهم أن ينشئوا مشروعًا

وأنشئوا مهمة ، ثم يعضوا شخصًا ، حسنا

د تكون هذه الإجراءات الثلاثة التي نريد من المستخدم القيام بها

قبل أن نعتبرها مدمجة

لذلك ، يمكن لـ Mixpanel السماح لنا بإنشاء هذا المسار

من خلال ثلاثة إجراءات

ومن ثم يأتي ونرى حسناً ، كما تعلمون ، تم إكمال

مستخدمنا على هذا المسار الداخلي

حيث يتم تعليقهم وما إلى ذلك.

وبالطبع ، يمكننا تقسيم هذا التقرير

ونرى كيف ينقسم إلى أشياء مختلفة مثل

المدينة أو البلد وما الي ذلك

يمكننا الوصول إلى نفس بيانات الموقع مثل Google Analytics

كما تعلمون ، من الصعب العثور على هذا النوع من تقارير

التحويل على Google Analytics لمجرد أنه

على الأقل في الإصدار المجاني من Google Analytics

لذا فإن التحويلات المرنة والقدرة على

للعب مع مسارات التحويل تعد إضافة كبيرة لـ Mixpanel

الشيء الثالث الذي يجمع الناس إلى Mixpanel

هو تحليل الاستبقاء retention analysis

وهذا هو تحليل الألوان الذي ، كما تعلمون ، إذا كان من الممكن أن

نطلع على المستخدمين الذين قاموا بعمل واحد

دعنا نقول المستخدمين الذين قاموا بالتسجيل

ثم عادوا وفعلوا أي شيء ، صحيح

لا يهم ما فعلوه ، لقد فعلوا أي شيء

وبعد ذلك يمكننا أن نرى معدلات التحويل

لذلك يمكننا أن نرى ، كما تعلمون

يمكننا أن نرى عدد المستخدمين الذين قاموا بالتسجيل في أسبوع محدد

ثم نرى عددهم

عادوا وأردوا أي إجراء صحيح

لذلك ، يعتمد تحليل الألوان هذا مرة أخرى على المستخدمين

ويستند إلى المستخدمين

الذين يمكننا متابعتهم

والملفات الشخصية ثم المضي قدمًا لفهمهم

لذلك ، قد نجد مستخدمًا لديه معدل استبقاء عالٍ حقًا وبعد ذلك يمكننا ببساطة الانتقال

ومعرفة من هم

وماذا فعلوا وما هي سماتهم

وكيف يمكننا تكرار هذا النوع من المستخدمين؟

وأخيرًا ، تتحرك Mixpanel والعديد من الأدوات بالفعل

في هذا الاتجاه لكنها

تتحرك لمساعدتك في إجراء التحليل ، أليس كذلك؟

لذلك ، ما يعنيه ذلك هو أننا بدأنا نرى

على سبيل المثال ، يمكننا أن ننظر إلى عمل واحد

ومن ثم نرى كيف يرتبط ذلك مع القول الأسبوع الرابع للاستبقاء ، أليس كذلك؟

لذلك ، ما يعنيه هذا هو أننا نريد أن نفهم

ما إذا كان في إجراء محدد ، فلنأخذ

مشروع Basecamp ، صحيح

إذا قام الأشخاص بإنشاء مشاريع

فهذا يرتبط بالأشخاص الذين يتم الاحتفاظ بهم

في الأسبوع الرابع

ربما ، ربما لا ، أليس كذلك؟

لذلك ، هناك هذا النوع من التحليلات التي بدأت الآن Mixpanel

في تقديمها لك من أجل إجراء التحليل لك

وإجراء الرياضيات من أجلك

وهذا شيء أبدأه أيضًا في رؤية الشركات

تدخل Mixpanel لمجرد الحصول على هذا النوع من التقارير

حيث يمكن أن تحصل على البيانات إلى Mixpanel

وببساطة تشغيل هذا التقرير بسرعة كبيرة

دون الاضطرار إلى إجراء تحليل يدوي معقد للغاية على جانب

وأستطيع أن أذكر ، كما تعلمون ، أنه في معظم الشركات

ستحصل على كليهما وهذا جيد ، صحيح

يمكن أن أرى شركة مثل Basecamp لها Google Analytics

لأي شيء يتعلق بالتسويق ، ولديها أداة مثل Mixpanel

لكل المنتجات ذات الصلة ، أليس كذلك؟

وإذا كنت شركة محتوى مثل مدونة أو إذا كنت شركة تجارة إلكترونية

فقد تكون على ما يرام مع Google Analytics فقط

لأنك ستتمكن من الحصول على كل ما تحتاجه

في أداة واحدة

هذا كل شيء لهذا اليوم

إذا كان لديك أي أسئلة ، فقط أخبرني في التعليقات

شكرا لكم جميعا

 حسنا ، لذلك هناك لديك

هذه هي الاختلافات الرئيسية بين Google Analytics

و Mixpanel

في رأيي ، تمتلك Google Analytics و Mixpanel

أيضًا وجهة نظر مختلفة تمامًا حول البيانات نفسها

لذلك فإن Mixpanel مدفوعة أكثر بالحدث

وإذا كنت تقدر ما بعد التسجيل على أنه مهم جدًا

في عمر عميلك

فقد يكون من المفيد تتبع ذلك

باستخدام أداة إضافية مثل Mixpanel

نشكر روبن على وضع هذا الفيديو لنا

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول ما يختص به روبن

فعليك التوجه إلى practicoanalytics.com

حيث يتوفر لديه أيضًا بعض الموارد الرائعة

ودورة مجانية من Mixpanel

ودورة تدريبية مجانية في segment.com

لذلك تحقق من ذلك أيضًا

وإذا احببت هذا الفيديو ، لا تنس أن تقدم لنا اعجاب

واضغط على زر الاشتراك هذا أيضًا

لأننا سنقدم لك مقاطع فيديو جديدة كل يوم أربعاء.

اسمي جوليان

اراك المرة القادمة