33

ما الأهداف التى ينبغى عليك تعريفها في حسابك بتحليلات جوجل؟

تعلم بأننى قد أخبرتك في الفيديو السابق أنه ينبغى عليك تثبيت أهدافك في تحليلات جوجل

لأن هذا يعد الجزء الأكثر أهميه الذي ينبغى عليك فعله بعد تثبيت شفرة التتبع على موقعك

ولكن أية أهداف بجدر بك اختياراها ؟

هذا هو ما سنناقشه بهذا الفيديو

أهلا بك ورحباً بعودتك بفيديو آخر من measureschool.com يُعلمك طريقة العمل على البيانات في التسويق الرقمى

أُدعى جوليان

وإذا كنت جديداً هنا فقم بالاشتراك للقناه واضغط على أيقونة الإشعارات

حتى لا يفوتك مشاهدة أى فيديو لأننا نقوم بتقديم فيديو جديد كل اسبوع

اليوم سنتحدث عن ماهية الأهداف التى يجب عليك وضعها في حسابك على تحليلات جوجل

من مشاهدة الفيديوهات السابقة , فأنت تعلم أنى حريص جداً بخصوص أنه يجدر بك نصب الأهداف

لم ذلك ؟

لأنه بغاية الأهميه أن تُشيّد سياق خاص لبياناتك تُفهم عن طريقه

لذا إن تزايد لديك عدد مشاهدات الصفحات , وإذا كان معدل النشاط يتأرجح لأعلى ولأسفل

فما الذي يعنيه ذلك على وجه التحديد ؟

الأهداف هى التى ستقوم بإرشادك عن أين تتجه أهدافك

لذا إن كان لديك ازدحام " تزايد في معدلات زيارة الموقع "

فهل أدى ذلك لشئ ما فعلياً ؟

قد تكون بالفعل حاولت وضع الأهداف في حسابك على تحليلات جوجل

ولكنك فقط لا تعلم من أين يجدر بك البدء

لأن الأهداف مفهومها واسع للغاية " ليست مقتصره أو محددة بشئ بعينه"

ويمكنك تعريف أياً كان تريده ك هدف في تحليلات جوجل

لذا اليوم سنقوم بمناقشة كيف يإمكانك حل مشكلة معرفة ما ينبغى عليك وضعه ك هدف في تحليلات جوجل

أول سؤال أَودّ حقاً الإجابه عليه هو

ما الذي يعنيه الهدف تحديداً في تحليلات جوجل ؟

لذا وكما من المحتمل أنك تعرف ذلك مسبقاً , فإنه بمجرد تثبيتك لشفرة تتبع تحليلات جوجل

يقوم حسابك باستقبال البيانات على هيئة ما يشبه الإشعارات

الإشعار يمكن أن يكون إشعار بمشاهدة صفحة أو حدثٍ ما أو صفقه لعمليه تجارية ويتم استقبال كل ذلك على حسابك

بمجرد وجود البيانات بحسابك

يمكنك تصنيفها ك هدف

لذا فإن الهدف هو مجرد تصنيف للبيانات الموجوده بحسابك بأية شكل

يمكنك تصنيف مشاهدة الصفحه " أى عندما يزورأحد المستخدمين صفحه ما " ك هدف

أو يمكن اعتبار الحدث ك هدف في تحليلات جوجل

عليك فقط القيام بتعريف ذاك الهدف في ال admin section

حيث إن ذلك يُعد تفاعل بغاية الأهميه على موقعك وأنت تريد تعريفه ك هدف

لم يُعد ذلك بغاية الأهميه ؟

لدينا العديد من التقارير بتحليلات جوجل ذاتها

ومن المحتمل أنك شاهدت عمود التقرير الخاص بالأهداف

أو ال conversions "الإجراء الذي يتم حسابه عندما يتفاعل شخص ما مع موقعك بأي شكل ثم يتخذ إجراءًا حددته على أنه هدف ذو قيمة لعملك"

وهذا بالفعل يعطيك معلومات عن بياناتك

لذا إن كنت تبحث عن المصادر التى يصدُر منها ذاك الإزدحام

فبإمكانك دائماً أن تلقى نظره سريعة على قسم الأهداف

وتعرف كم العدد الذي قد تم احتسابه بالفعل من هؤلاء الزوَار الذين أتوَ من مصدر مخصص

إن الأهداف تكون منتشره بواجهة تحليلات جوجل

لذا ينبغى عليك تثبيتهم

كيف يمكنك التوصل لمعرفة ما الذي ينبغى عليك نصبه ك هدف ؟

والآن قبل أن أقوم بإعطائك بعض النصائح عن ما الذي يمكنك تعريفه ك هدف في تحليلات جوجل

أردت في الحقيقة النظر للأمر بنظرة أكثر شموليه

يوجد نموذج للقياس تم إعداده من قِبَل avinash kaushik يتحدث عن هذا الأمر

كيف يمكنك استنباط الأهداف من خلال هدفك التجارى ؟

الشئ الذي ستبدأ بالإنطلاق من عنده هو إيجاد تلك الأهداف التجارية وأهداف المنظمه

من تلك النقطه ستبدأ بإيجاد الأهداف الحقيقيه

لأن أول ما ستبدأ كل منظمه بإلقاء النظر عليه هو : ماهية الأهداف التى نريد نحن المنظمه ككل التوصل لتحقيقها ؟

كيف يمكن تقسيم ذلك إلى خطوات على موقعنا ؟

وما هو الغرض من موقعنا بالتحديد ؟

على مختلف الأقسام فى الموقع ستقوم بتعريف وتحديد أهداف مختلفه لهم

بالنسبة للأهداف التجارية , عليك أن تسأل نفسك ما الغايه من وجود منظمةٍ ما وما الغرض من الموقع الإلكترونى ؟

وبمجرد توجهك لأساسيات الموقع ستشاهد مختلف الأهداف وسترى كيف بإمكانها خدمة الهدف العالمى للمنظمه

من الممكن أن يكون من أمثلة تلك الأهداف : بناء الوعى , توليد القيادات , الإيرادات والربح , أو جذب الزبائن للتفاعل بشكل أكبر

والآن صار هناك غرض لموقعك

وتلك الصفحات والتعاملات المختلفه التى يمكنك مباشرتها على الموقع تقوم بالفعل بخدمة هذه الأغراض

لذا من تلك النقطه يمكننا معرفة ما الذي يجدر بنا تعقبه ومن ثم ما الذي يمكننا تعريفه ك هدف ؟

بأساسيات كل صفحه على حده فنحن بالفعل نتعقب عدد مشاهدات الصفحات بتحليلات جوجل

والآن كل ما يجب علينا فعله هو أن نقوم فقط بتحديد الصفحات التى تُعد بغاية الأهميه لنا

والهدف الذي يجدر بالزائر التقليدي للصفحه أن يصل إليه

لذا على سبيل المثال بحالة التجاره الإلكترونيه ستكون صفحه يظهر بها عبارة thank you أو الصفحه التى تظهر لإعلام أنه قد تم استلام الطلب

بالنسبة لموقع تجارى يمكن أن يكون الهدف المراد من الزائر الوصول إليه هو : نموذج تواصل معانا "contact us" أو صفحة توجيه الشكر

أو بالنسبة لموقع ناشر "مؤلِف" يمكن أن يكون الهدف هو أن يضغط أحدهم على إعلان

لذا وكما ترى فإن هناك وفره هائله من التنوع في التفاعلات والصفحات التى يمكنك النظر بأمرها وتعريفها ك أهداف في تحليلات جوجل

ولهذا فإنها تُعد عمليه اعتيادية يجب خوضها لغرض نصب هدف كفء

وبمجدر إيجادك لتلك الأهداف الكبيرة التى تخدم أهداف منظمتك

فربما حينها سترغب بتبسيط أكثر "تقسيم الأمر لمهام محدده" واكتشاف الخطوات التى ستقودك لذاك التحوّل الضخم

وأيضاً تُدعى تلك الخطوات ب "التحوّلات الصغيره"

لذا بحالة متجر إلكترونى يجب المرور بمرحلة الدفع

فهذا شئ يمكنك وضعه كهدف

يمكنك القيات بالمزيد من التقسيم لاحقاً

فبمجرد أن ترى ذاك الإزدحام وتقول : حسناً لقد قام هذا المستخدم بإتمام عملية الدفع أو : لا زال المستخدم بالخطوه الثانيه بالعمليه

ولم يصل لخطوة تحقيق الهدف الذي قمت أنت بنصبه

فربما باستطاعتنا أن نعيد استهداف ذاك المستخدم لاحقاً

لذا ربما يكون هذا شئ يمكنك نصبه كهدف أيضاً

ولكن يجب أن تكون واعياً أن تلك " يقصد التحوّلات الصغيرة" ليست بأهمية الأهداف الكُبرى

لذا يجدر بك ترتيبهم من حيث الأولويه , من ينبغى عليك الإهتمام به أولا ثم مَن بعد ذلك وهكذا

آخر الأسئله التى يمكن أن تخطر ببالكم هو : ماذا عن العديد من الأهداف بحساب تحليلات جوجل الخاص بي ؟

بالطبع هناك حد لعدد الأهداف الذي يمكنك وضعه

يوجد في النسخه القياسية من تحليلات جوجل 20 هدف

بالتأكيد بوسعك تبنّى وجهة نظر أو فكره جديده ومن ثم وضع المزيد من الأهداف

ولكن فى ناهية الأمر يبقى السؤال هو : ما مقدار البيانات التى يمكنك تحمٌّلها ؟

لأنك تقوم بتقسيم المزيد من النقاط للبيانات في حسابك بتحليلات جوجل

وأنا دائماً من معجبى فكرة التنفيذ المتدرج للبيانات حيث تتوفر لديك بيانات التتبع من أجل اتخاذ قرارات أفضل وكى لا تٌٌبالغ ف التحمٌُّس بالأمر

ولا جدوى من تتبع كل شئ وتفحص كل البيانات ووجودها متوافرة طوال الوقت

ولكن الأفضل من ذلك أن تمتلك البيانات التى لها فائدة بالنسبه لمنظمتك وبالنسبه لك كشخص سيقوم بتحليل تلك النتائج

لذا بهذه الحاله سأقول بأن القليل سينتج الكثير على المدى البعيد " أدوَمه وإن قل :)"

والآن بالنهايه إن قمت بتعيين أهدافك مع بناء خطه للقياس واكتشفت أغراضك التجاريه والأهداف الكبرى والصغرى

وتريد الآن تطبيق ذلك فى تحليلات جوجل

فحقيقةً أنت تحتاج لرؤية الإمكانيات المتاحه بتحليلات جوجل

لأنه يوجد هناك أهداف واضحه مثل : تفاعل النقر على شئ ما والذي بإمكاننا تصنيفه من خلال الأحداث

أو يوجد صفحات معينه سيقوم المستخدم بزيارتها والتى تٌصنف من خلال هدف مخصص مقصود

ولكم من المحتمل أن تكون هناك أهداف مثل : أن يقوم شخص ما بالإتصال برقم معين على موقعك

وهذا بالطبع شئ يصعٌب تعقبه بواسطة تحليلات جوجل بمفردها

سينبغى أن يتوافر لديك برنامج ك طرف ثالث " أى ليس مٌتضمن كأحد الأساسيات" يمكنه تعقٌّب ذلك في تحليلات جوجل

وبحالات كهذه يمكنك مراقبة التحوّلات الصغرى التى تتم بداخل النظام

كم عدد الأشخاص الذين وصلوا لصفحة contact us "تواصل معنا" والتى يٌعرض بها رقم الهاتف الحقيقي ؟

لذا ستتمكن هناك من مراقبة التريند ومعرفة كم عدد الأشخاص الذين شاهدوا الصفحه ثم تبعوا ذلك بتحويل أو إجراء أم لا

وهكذا فإنها تقوم بإعاطائك فكرة عن التحوّلات الفعليه التى تتم

يتعلق الأمر بتحديد أبعاد الهدف حيث ستتمكن من مراقبة تزايد وتناقص معدلات أرقامك

ومن ثم ستتمكن من الربط بين تلك الأرقام الموجوده لديك فى تحليلات جوجل وتوجيهها لأهدافك

إن لم يكن لديك أهداف فى تحليلات جوجل حتى الآن

فأشجعك حتماً لوضع بعض الأهداف هناك

فقط فكِّر في الغايه من موقعك الإلكترونى

وما هى الأنشطه التفاعليه الصفحات التى ينبغى زيارتها بواسطة المستخدم

وحاول وضع ذلك فى ال admin section

هناك مستوى آخر مختلف كلياً " أى يوجد العديد من الخيارات المتنوعه" للإعدادات التى يمكنك ضبطها بتلك الأهداف

لا تٌصَبّ بالرهبه بسبب كثرتهم وتنوعهم ذاك

بأبسط الطٌرق أنت فقط ستقوم بوضع هدف مخصص ينبغى على مستخدم الموقع الوصول إليه

ومن ثم ستقوم باحتساب هذا المستخدم " أى وصوله لهذا الهدف " ك تحوّل تم تنفيذه

بالطبع يمكنك أيضا العمل بواسطة تتبع الأحداث أو أى من اللآليّات الأخرى لتعريف هدفك

ولكن لا يٌصِبَك رهبةً من ذلك

نحن فقط بالحاجه إلى هدف واحد جيّد أو اثنين أو ثلاثه بحساب تحليلات جوجل الخاص بنا حتى نجعل للبيانات معنى

لذا أشجعك بمحاولة ذلك ووضع الأهداف في نظامك إن كنت لم بتقم فعل ذلك حتى الآن

إذا كان محتوى الفيديو مساعداً لك فمن فضلك اضغط زر الإعجاب

وإن كان لديك المزيد من الأسئله فاتركها بخانة التعليقات بالأسفل

واشترك بالقناه إن لم قد قمت بالاشتراك مسبقاً

, وإن قمت بتفعيل أيقونة الإشعارات فستتلقى إشعار بمجرد نشرنل لفيديو جديد والذي نقوم بنشره كل اسبوع

أٌدعى جوليان إلى اللقاء D: