15

كيف تجيب سؤال مقابلات العمل .. "أخبرني عن نفسك؟

ولقد أثرت إعجابهمإذاً لقد أرسلت سيرتك الذاتية والخطاب المرفق معها لوظيفة أحلامكتذهب لمقابلة العمل ، يرحبون بشكل وتتصافحون بالأيديثم يسألونك السوال الأول"أخبرني عن نفسك""أخبرني عن نفسك"ماذا يجب أن تفعل ؟ ماذا يجب أن تقول ؟من أين ستبدأ ؟حسناً ، هذا السؤال سيسأل تقريباً في كل مقابلة عمل ودعني أخبرك ، هذا سؤال مخادعإنهم "لا" يطلبون منك أن تخبرهم عن نفسكلكي تعرف سبب سؤالهم ،، ابقى معنا"دعهم يتكلمون"تقدم ..أهلاً بكم في "دعهم يتحدثون"واليوم سنبحث معاً كيف نجيب على سؤال مقابلات العمل "أخبرني عن نفسك"سوف نقدم نصائح عامة وإن لم تكن اللغة الانجليزية هي لغتك الأمسنرى كيف يمكنك الإجابة إن لم تكن واثقاً جداً من مستواك في هذه اللغةحسناً ، كما قلت في البداية ، هذا سوال مخادع نوعاً ماإنهم لا يطلبون منك أن تخبرهم بقصة حياتكوهم لا يريدون منك أن تخبرهم بتفاصيل عن تجربتك المهنية والتعليميةلماذا قد يريدون ذلك ؟!لقد حصلو على سيرتك الذاتية وقرأوا الخطاب المرفق معها ، إذاً هم يعلمون كل ذلكإذاً لم ما يزالون يسألون هذا السؤال ؟!ما يريدون معرفته حقاً هو ..إن كنت تملك فن التواصلهل يمكنك لفت انتباههم ؟ هل يمكنك إبقاءهم متحمسين لحديثك؟ هل يمكنك إخبار قصة ما ؟ هل يمكنك أن تخبر قصة ؟السؤال الحقيقي خلف هذا السؤال هو"نحن نعلم أنك على الورق تملك ما تستلزمه الوظيفة ، لكن دعنا نرى ما تملكه كمرشح مؤهل"وهذه هي فرصتك لصنع إنطباع أولي جيدحسناً لنرى كيف يمكنك أن تجيب عن هذا السؤالالقاعدة الأولىاجعل اجابتك مختصرةمن المهم جداً أن تبقيها مختصرةدقيقة إلى ثلاث دقائق يجب أن تفي بالغرضقد أقول أن 5 دقائق طويلة جداً10 دقائق مبالغ فيها ، كأنك تودع بها فرصة الحصول على الوظيفةلا تخبرهم بقصة حياتكلن يفيدك بشيء إن أعطيت إجابة طويلةكما أنك تخاطر بتنفير من يقابلك منكأنت لست بحاجة للحديث عن كل شيء في سيرتك الذاتية هذا السؤال الأول فقط وإن نسيت ذكر شيء مهم فهذا لا يهميمكنك مناقشته لاحقاً في المقابلةيجب أن تستفز إجابتك فضولهملتدع من يقابلك يرغب بسماع ومعرفة المزيدبدلاً من أن يفكر داخله "هذا أكثر مما يجب أن أعرفه"إذاً ، ماذا يجب أن يكون محتوى سؤالك ؟بشكل أساسي لا بد أن تخبرهم عن خلفيتك المهنية والتعليميةإن كان ذلك متعلقاَ في الوظيفة التي تتقدم لهاأبدا بوصف نفسك ببعض الصفات ، وبالأخص تلك التي تتعلق بالوظيفة التي تتقدم لهالا بد أن تذكر بعض هذه الأشياءحسناً أخبرهم قليلاً عن بدايتكأخبرهم عن إنجازاتك ، و عن الدافع الخاص بكقص عليهم كيف غيرت شيئاً أو صنعت فارقاً في وظيفتك أو جامعتك السابقةأخبرهم بما يمكنك فعله لهمما الذي تريده في المستقبل ، ولم تعتبر نفسك المرشح الأفضل لهذه الوظيفةسيكون رائعاً إن تمكنت من تغطية بعض هذه النقاط في إجابتكوأخيراً أعط بعض التفاصيل الشخصية عنك لإضافة بعض البهجة لإجابتك ، ولتبين أنك شخص ملم بجوانب مختلفة من أمور الحياةوأن حياتك لا تتمحور فقط حول العمللكن هذا يجب أن يكون مختصراً ، مختصراً جداًفقط القليل من الكلماتأعلم أن أغلب من يقدمون النصائح في هذا المجال عادة ما ينصحون بعدم ذكر أي شيء شخصي عند إجابة هذا السؤاللكن شخصياً أرى أنه من الجيد أن تملك حياة خارج نطاق العملوإن أبدى أحد منهم أي اهتمام ، فإن ذلك قد يساعدكلكن كما قلت يجب أن تجعلها مختصرة جداًإذاً كان هذا ما يجب أن تتقوله لكن "الطريقة" التي تقوله بها تعتبر أهم بكثيركما قلت فإن السؤال هو مجرد تحدٍ لك ، كي تلفت انتباههم وتتواصل معهم على المستوى العاطفيفي العادة الكلمات التي تقولها أقل أهمية من الطريقة التي تقولهم بهالذا تذكر القاعدة الأولى :حافظ على تواصل بصري جيد خلال حديثكيبدو هذا أمراً مفروغاً منه ، لكني رأيت العديد ممن يتقدمون للوظائف لا ينظرون بشكل مباشروهذا يجعل الأمور تفلت منه قليلاًحاول أن تتحدث بنبرة صوت جيدة ،ترتفع وتنخفض بما يتناسب مع حديثكولا تجعلها نبرة واحدة حتى لا تبدو كالرجل الآليعندما تشعر بالحماس لا بأس برفع صوتك قليلاً لكن دون أن تصرخ يمكنك أن تسرع في حديثك أو تبطئ قليلاًكما يمكنك استخدام حركات الأيدي والايماءات وأنا أحب ذلك شخصياًبعض الناس يجلسون وأيديهم مضمومة نحوهم دون حراكلكن أظن أنه من الأفضل أن تظهر أنك مفعم بالحيوية نوعاً ماولا تنسى أن تتحدث بشكل غير رسميرسالتك الذاتية و الخطاب المرفق مكتوبتان على الأرجح بلغة رسميةلكن عندما تتحدث دع الأمر يبدو وكأنه حوار عاديلو كان حديثك رسمياً جداً فقد يضفي عليك ذلك شعورا بالجمود والصعوبة في المجاراةوللسبب نفسه حاول أن لا تحفظ إجابة جاهزة مسبقاًتعلم النقاط الأساسية ، هذا مهم لكن دع الكلمات تصدر عنك بسلاسة واترك مجالاً للعفويةإن لم تكن اللغة الإنجليزية هي لغتك الأم قد تكون قلقاً بعض الشيء من ارتكاب بعض الأخطاء في قواعدهالكن بكل تأكيد لا يجب عليك أن تقلق أبداًأولأ ، من يقابلك هو ليس معلماً لقواعد اللغة الإنجليزيةإلا إن كنت طبعاً تتقدم لتكون معلماً للغة الإنجليزية وهذه قصة مختلفة تماماًأنا أضمن لك أن أحداً لن يلاحظ أخطاءك الصغيرة في قواعد اللغةهم يريدون معرفة إن كنت تستطيع التواصل باللغة الإنجليزيةقد تملك مهارات عالية في قواعد اللغة لكنك لا تملك المهارات اللازمة للتواصلوقد تعلم القليل من قواعد اللغة لكنك قادر على التواصل بشكل رائع مع الآخرينوهذا بالضبط هو ما يريدونهوكما قلت مسبقاً الكلمات التي تستخدمها ليست مهمة بقدر الطريقة التي تتواصل بها والقصة التي تخبرهالذا حتى إن كان مستواك في اللغة الانجليزية ليس مبهراً يمكنك إجابة هذا السؤال وسيضعك هذا في موقف مريح لبقية المقابلةإذاً لقد تحدثت بما يكفي ، لذا دعني أنهي الفيديو بمثاللذا تخيل أنني مدير مشروع متقدم لعمل جديدإذاً .. "أخبرني عن نفسك""يمكنني أصف نفسي أنني شخص متعدد المواهب والقدرات""عاقد العزم ، شخص يحب التعلم""انا خلاق ،منفتح العقل ، وشخص سهل في التعامل كما أني استمتع بالعمل مع الآخرين""وأنا أحاول استخدام كل هذا المؤهلات في حياتي العملية""خلال السنوات الست السابقة كنت أعمل في شركة "س ص"""بدأت العمل في قسم الدعم الفني حيث كنت أتعامل مع العملاء بشكل مباشر""وقمت فترتها ببناء بعض العلاقات الجيدة""بعد هذا تسلمت عدة وظائف في الشركة وتمت ترقيتي أكثر من مرة""وخلال الثلاث سنوات السابقة كنت أعمل كمدير مشروع""لقد كانت الشركة ناجحة جداً""وأحب أن أفكر أنني بشكل أو بآخر ساهمت في هذا النجاح""كان فريقي يعمل على تطوير نظام حسابي محوسب لاستخدامه في مجال النشر""وخلال عامين تمكننا من الصعود من الصفر حتى صرنا أصحاب المنتج الأول في هذا المجال""في الحقيقة أنا لم أكن أبحث عن عمل جديد""أنا سعيد إلى حد ما في عملي الحالي""لكن عرضكم للعمل ظهر أمامي صدفة""ولقد أسر مخيلتي حقيقة""أعلم أن شركتكم هي الأكثر ابتكاراً في المجال" - أظهر أنك تعلم القليل حول الشركة ، ولا بأس ببعض الاطراء"وأنا أعلم أني أتقدم لوظيفة أعلى من وظيفتي الحالية" "لكنني أوكد لك أني أملك المهارات والخبرات والشغف أيضاً الذي تحتاجه هذه الوظيفة""وأومن أني سأصنع تأثيراً ايجابياً واضحاً""ولهذا السبب أنا اليوم أمامكم""هذا أنا باختصار من الناحية العملية""أما خارج نطاق العمل فأنا أحب أن اخرج للتنزه في عطلة نهاية الأسبوع ""كما أني أحب قراءة الكتب"حسناً ، هنا نكون قد انتهيناآمل أنك وجدت الفائدة في كلاميوإن كان لديك أي نصائح اضافية متعلقة بالإجابة عن هذا السؤالوحظاً موفقا في مقابلة العملضعهم من فضلك في قسم التعليقاتحافظ على هدوئك وأراك في المرات القادمةترجمة : مي حمد