65

شاركت المدير التنفيذي لفيسبوك وتم طردها من بيتس.كوم

ما هي الدروس التي تعلمتها من الأماكن المختلفة في حياتك وجلبتها إلي هذا العمل؟

حسنا , لقد كنت في الصناعة لمدة 26 عاما تقريبا

لذا فقد مررت بالعديد من التجارب المختلفة

في العديد من الأدوار التسويقية المختلفة ,كل شيء ,نوع ما من الغير متصل بالإنترنت إلي المتصل به

من الرقمي إلي الهاتف المحمول ,البث التليفزيوني , والعلاقات العامة وواحدة من أكثر الأشياء التي تعلمتها

لقد تعلمت ,رقم واحد ,إذا كنت تركز بلا هوادة علي المستهلك

فأنت بلا مفر ستتخذ القرار الصحيح للعمل

وهذا أسهل بكثير من القول

فكر في كم عدد الشركات التي يتم تنظيمها وفقا لعلامتها التجارية

أو في صوامع مختلفة

حيث , كما تعلمين المستهلك كشخص

إنه شخص سواء تسوق من مبني الشركة

أو عبر الإنترنت

أو من خلال تطبيق علي هاتفك

أو يشاهدون إعلانا علي انستجرام

هم جميعا نفس الشخص وعليك أن تكون مستهلكا بلا هوادة

لذلك كان هذا موضوعا شائعا تعلمته

العلاقات مهمة في هذه الصناعة

كما تعلمين من حيث فهم كيفية عمل الأعمال التجارية

حيث يمكنك الحصول علي أفضل الأفكار الإبداعية

من يقوم بالأعمال الأكثر إبداعا

هذا الأمر كان مهما

لكنني أعتقد أن العنوان الأكبر هو أن تكون فضوليا للغاية

لأنك تتعلم باستمرار

لهذا السبب بقيت في هذه الصناعة ولم أشعر بالملل

كنت أتعلم كل يوم شيئا ,من الشركاء الذين أعمل معهم

زملائي في فيسبوك

وكان هذا محفز بشكل لا يصدق

كان ذلك مجز حقا

هل هناك خطأ, خطأ كبير في حياتك المهنية أصبح الآن نعمة تعلمتي منها الكثير؟

أوه , نعم , خطأ كبير ,كبير , عقبة كبيرة

ما أعنيه موقع بيتس الشهير , دمية جورب

دمية جورب سيئة السمعة والتي عرفت علي الأرجح بالازدهار والكساد علي الإنترنت

كانت شركتي التي شاركت في تأسيسها مع الشخص الذي يملك اسم المجال

شاركت في التأسيس عندما كنت في كلية إدارة الأعمال ,في السنة الثانية

حصلت علي تمويل بقيمة 5 ملايين دولار من Hummer Winblad

وتم فصلي من شركتي الخاصة بعد ما جاء المدير التنفيذي الجديد قبل أسابيع قليلة من التخرج

قد يتم طرد الكثير من الأشخاص طوال حياتهم المهنية أو الإستغناء عنهم

لم أجد شخص تم طرده من شركته الخاصة

و واصلت السؤال, لكنني لم أجد هذا الشخص بعد

كان ذلك مدمرا

أقصد , أنا أبتسم بشأن ذلك الآن

أتحدث إليكي الآن بصراحة شديدة

لكن لمدة 12عاما كنت صامتة حيال ذلك

كنت محرجة ولم أكن أريد أن يعرف أي شخص

لذلك قررت أنه يجب التحدث عن ذلك

لأن السير المهنية ليست دائما إلي الأعلي وإلي اليمين

وبصراحة تامة , عندما تواجه إخفاقات كبيرة , فإنها تعلمك كثيرا عن المرونة

والكثير لتقف علي قدميك من جديد

ومن الأشياء اتي تعلمتها ,كانت ثقتي مهزوزة في ذلك الوقت

وكانت مهزوزة حقا لسنوات وسنوات عديدة

فأنا ما زلت أعمل علي ذلك

مثل انني أعمل وأتقدم حول ذلك

بين الحين والآخر أتراجع وأفقدها

ولكنني مدركة جدا لهذا

أنا علي دراية بأهمية المرونة

أعود إلي الوراء الآن وأصبحت شارة الشرف لدي في "وادي السليكون"

ليتم طردي من شركتي الخاصة في مجال التكنولوجيا

لكن في ذلك الوقت شعرت بالإحراج حيال ذلك

أخبريني من خلال عملك ما الفرق بين القادة المستنيرين والقادة الفعاليين , ومن هؤلاء؟

أنا حقا شغوفة بهذا المجال

إنه شيء كنت أدرسه من خلال النظر إلي القادة الآخرين ,والسلوكيات

وما الذي يجعل قائد ناجح

وأيضا عملي مع زمالة هنري كراون مع مؤسسة أسبن

يعتمد حقا علي مبدأ كونه قائدا مستنيرا مقابله قائدا فعالا

يمكنك أن تكون قائدا فعالا وتنجز مهمة

يمكنك أن تحقيق المستوي الأمثل لنفسك , لشركتك أو ربما الحكومة

أو في مهمة حرب

لكنك لست قائدا مستنيرا

يفكر القائد المستنير علي نطاق واسع حولهم كمواطنين عالميين

وهم جزء من عالم أكبر بكثير

وكيف يمكنهم التأثير بشكل إيجابي علي المجتمع

فهم يدركون , القادة المستنيرين يدركون مكانهم في هذا العالم

بالنسبة لي , لا أعلم كم من الوقت سأبقي علي هذا الكوكب

ما أعنيه أننا جميعا هنا لبقعة من الوقت في مفهوم التاريخ

بالنسبة لي , فأنا أركز بشدة علي التأكد من أنني أضيف قيمة

لفريقي , لشركتي , وعلي نطاق أوسع إلي المجتمع

أعتقد أن هذا أمر حاسم

وهناك الصفات التي لاحظتها

هم ينتهون جميعا بحرف واي (Y(

وهذا شيء يعمل لدي , وربما سأكتب المزيد عنه في المستقبل

بعض الصفات هي : الأصالة , الشجاعة ,الفضول , التنوع , التعاطف , الكرم

التواضع ,المرونة , الشفافية و قابلية التأثر

هناك القليل من الصفات الأخري ولكن هذه تمنحك مغزي

هذه الكلمات , عندما يكون شخص ما ضعيفا كقائد

فإنه يميل إلي الانفتاح أكثر علي الناس

والتعرف عليهم كشخص

ويمكن أن يكونوا أكثر من ذلك بكثير , في هذا الدور يكونوا فعاليين جدا

عندما تكون واضحا مع المعلومات فأنت حقيقي في تحديد من أنت وماذا تمثل

فهذا من شأنه أن يميزك

عندما يمكنك التعاطف مع زبائنك , عملائك , والمجتمعات المختلفة في جميع أنحاء العالم , والثقافات المختلفة

فهذا يجعلك قائدا أكثر استنارة

هذه بعض الصفات التي أعجبت بها والتي أعمل بها علي نفسي وأنا بالتأكيد شغوفة بها