36

تقريري المفضل بتحليلات جوجل

يوجد هناك ما يٌقارب ال 50 تقرير في تحليلات جوجل

أياً منهم ينبغى عليك استخدامه ؟

في هذا الفيديو سأعرض لك تقريري المفضل في تحليلات جوجل

ولم قمت باختياره دوناً عن الآخرين

مرحباً بعودتكم لفيديو آخر مٌقدم من measureschool.com لتعليمك طريقة العمل على البيانات في التسويق الرقمى

أٌدعى جوليان ونريد اليوم التحدث عن تقريري المفضل دائماً بتحليلات جوجل

كمثل تطبيقات تحليلات جوجل فإنه يٌعد أمراُ عٌرفياً معرفة ماهية وظيفتك بالتحديد في العمل التجارى

وأى تقرير ينبغى أن تراه ؟

بنهاية الأمر فإن تحليلات جوجل يمكن اعتبراها ك آله لإجابة للأسئله

حيث تطرح السؤال ثم تقوم بتفحص التقرير الصحيح وتحاول إيجاد الإجابه

من خلال الأدوات والتصورات المتاحة

ولكنى أريد أن أٌريك ما هو تقريري المفضل في تحليلات جوجل

ومن المحتمل أنك قد خمّنت بالفعل ما هو أو ربما تكون أنت بالأصل تستخدمه

وسأَود لاحقاً أن أعرف منك بالتعليقات في الأسفل إن كان تخمينك صحيح أو إن كان لديك تقرير مميز آخر هو الذي تتفحصه ف الغالب

وبدون المزيد من الضجة حول الأمر , هيا لنتجه مباشرة لتقريري المفضل D:

مرحباً بكم لتقريري المفضل

هذا التقرير هو تقرير source medium

يمكنك إيجلاده بخانة الacquisition و الsorce medium

والآن , لماذا يٌعدّ هو تقريري المفضل ؟

في الحقيقة إنه التقرير الذي سأختار مشاهدته إن لم سيكن هناك أى من التقارير الأٌخرى في تحليلات جوجل

لأنه أكثر الأجزاء قيمة من بين الكل , على الأقل بالنسبة لعملية التحليل الأولى

ويتمحور الأمر حول كونى مٌسوِّق على الإنترنت وأهتم بالمصدر الذي يأتى منه مستخدمىّ

وهذا السؤال هو ما يجيب عنه ذلك التقرير بشكل جيد للغاية

حتى أنه يذهب لأبعد من ذلك " من مجرد الإجابه" ويقوم بإخبارى كيفية عمله ويعطينى بعض الاقتراحات عن كيف بإمكانى تحسينه

أولاُ : ما هو ال source medium ؟

source medium هو أحد الأقسام المصنفه من قِبَل تحليلات جوجل

يقوم بتحديد المصدر الذي يأتى منه مستخدمى موقعك ومتى قاموا بالدخول إليه

على عكس التقارير الأٌخرى الموجودة عن القنوات

فإن source medium في الحقيقه يٌعد البيانات الخامه"بهيئتها الأصليه" التى تدخل الموقع

والتى يمكنك التحكم بها من خلال UTM parameters

إن كنت لا تعلم ما الذي تعنيه الUTM parameters

فإنى أحثك على مشاهدة الفيديو الذي سأضعه في الوصف أسفل الفيديو أو ستراه هنا فى الأعلى "بخانة الفيديوهات المقترحه

بكل مره يدخل أحد المستخدمين لموقعك ويقوم ببدأ دورة تعليمية جديدة

فإنه يتم فرزه بواسطة إحدى تلك الصفوف هنا " كما موضح بالصوره" والتى تخبرنا من أين جاء المستخدم ؟

نستطيع سريعاً تحليل أهم مصادر الإزدحام بالنسبه لنا

لذا بهذه الحاله ستكون : المصادر الاعتياديه الناتجه من جوجل , أياً من المصادر المُحوِله المهمه الأُخرى

حسناً , ها قد حصلت عليه

هذا هو تقريري المفضل في تحليلات جوجل

ربما أكون متحيز بعض الشئ وهذا لأنى وقبل كل شئ لا أزال مٌسوِّق

وأنا أريد التحكم بالمصدر الذي يأتى منه الازدحام , والكيفية التى يحدث بها ذلك

حتى يكون بإمكانى التحسين وجلب المزيد من الإزدحام القيّم للموقع الذي استخدمه

بأخذا هذا الأمر فى الاعتبار فأنا بالفعل أقوم بالتعمق بشكل أكبر في مختلف التقارير الأُخرى

لأن ذلك يُعد نقطة بدايتى , وهو تقريري المفضل لأنى أحصل على الأسئله منه

أرى شئ ما مثير للاهتمام في التقرير

ثم أحاول اكتشاف أو إيجاد سؤال آخر وأحاول البحث في التقاريرالأخرى لمعرفة لم ذاك الشئ مثير للاهتمام

وربما سأقوم بالتعمق أكثر في AdWords أو the SEO section بتحليلات جوجل لمعرفة كيف بإمكانى التحسين من كفاءه محتوى تلك القناه

إذا كنت تعمل بمجال الPPC "اختصار لpay-per-click نموذج للتسويق عبر الإنترنت يدفع فيه المسوِّقين رسومًا في كل مرة يتم فيها النقر فوق أحد إعلاناتهم"

فمن المحتمل كونك تتفحص تقارير مختلفه كلياً

وهذا لا بأس به على الإطلاق D:

فهذا يُعد تفضيل من وجهة نظرى الشخصيه فقط

وأَود أن أعرف منك ما الذي تجده مثيراً للاهتمام في التقرير الذي تتفحصه أغلب الأوقات

فضلاً قم بترك تعليق بالأسفل و دع للآخرين يعرفوا أكثر عن تجربتك مع تقريرك المفضل

إن لم تقم بفعل ذلك حتى الآن فهيا اشترك بالقناه لأننا نقدم الجديد من الفيديوهات مثل هذا الفيديو كل اسبوع

يٌمثل تقرير الsource medium نقطة البداية لأغلب عمليات التحليل التى أقوم بها

حيث أنه يسمح لى ببدأ بناء الافتراضات الأوليه والأسئله المبدئيه التى أريد التحقق بشكل اعمق بشأنها

ولهذا أعتقد بأنه أكثر تقرير ذو قيمة في تحليلات جوجل

أو تعمل بال SEO " اختصار search engine optimization منهجية من الاستراتيجيات والتقنيات المستخدمة لزيادة عدد زوار الموقع"

أو تعمل كمدير بالتجاره الإلكترونيه

أو تعمل فى تطوير المواقع

مقدار ما يٌدفع للإعلان , google CPC , وأيضاً الإزدحام الذي لم يستطع جوجل تصنيفه

دائماً ما أُطلق على ذلك : الإزدحام الميت " ليس له أثر أو قيمه"

حيث أنه لا يحمل أية أفكار ووجهات نظر قيّمه لأننا لا نعلم حقيقةً ما مصدر ذاك الإزدحام

لذا فأنا أميل للتقليل من ذاك الكم " من الإزدحام الميت"

وبدلاً من ذلك سأقوم بإدخال الازدحام المصاحب له UTM parameters " Urchin Tracking Module تستخدم من قبل المسوقين لتتبع فعالية حملات التسويق عبر الإنترنت عبر من خلال مصادر الإزدحام ووسائط النشر"

والآن بمجالات القياس تلك , نحصل على فكرة إجمالية عن ما يحدث للإزدحام بمجرد تسجيلها بالموقع

لدينا نموذج الABC Analysis

وهؤلاء ال acquisition , behavior ,conversions

ربما تكون تلك المصطلحات مألوفه لديك من خلال التقارير الكبرى الأساسيه هنا "كما موضح بالخانات على يسار الشاشه"

هؤلاء "تلك المصطلحات" تتعمق بشكل أكبر بجوانب التحليل

ويقومون بالإجابه عن تساؤل (ما مصدر الاإزدحام ؟) , ما طبيعة عملهم على الموقع ؟ , وهل يصلون لتحقيق الهدف من موقعنا ؟

بالأسفل هنا كل شئ يتم تقسيمه وشرحه عن طريق مختلف ال source mediums

ونشاهد هنا أن تلك الصفوف تتكدس بجانب بعضها البعض

هذا شئ رائع لأننا بهذه الطريقه سنتمكن بشكل سريع من مقارنة مختلف المصادر ببعضها

فعلى سبيل المثال يٌعد جوجل هو أكثر مصدر يجلب الإزدحام

ولكن بالنظر لتحوّلات خانى التجاره الإلكترونيه فإنها أقل من ذلك بكثير ولكن بالمقارنه ب مصدر التحويل هذا الأقل أكثر بكثير , فإنها تُعد أعلى

ربما يجدر بك العمل على زيادة مصار الإزدحام هذا لأن لديه فرصه كبيرة للقيام بالتحويلات

إذا لم تشاهد أية بيانات بتقارير التجارة الإلكترونية

فربما يتعلق الأمر بتثبيتك للأهداف

ولكن إن لم تشاهد أية بيانات على الإطلاق فهذا يعني أنك لم تقم بتثبيت أية بيانات وهذا شئ ينبغى عليك حتماً فعله

يوجد لدينا بالقناه هنا بعض الفيديوهات عن كيفية نصب الأهداف في تحليلات جوجل

بالعوده لتقارير التجارة الإلكترونية , لنقم بإلقاء نظره أخرى على مختلف المقاييس التى نراها هنا

فعلى سبيل المثال , هنا بعمود ال google CPC يمكنا تحليل مقدار تأثير الإزدحام الذي يأتى من إعلاناتنا مدفوعة الأجر على GOOGLE.COM

لدينا مقدار معقول من الإزدحام يبلغ نسبة ارتداد 57%

ما الذي يعنيه ذلك ؟

حسناً , يعني ذلك أن 57% من المستخدمين الذين يدخلون الموقع من خلال مصدر Google CPC تم تسجيل مشاهدة واحده فقط للصفحه بذلك القسم عن طريقهم

وهذا يعطينا فكره عن مدى الصلة الفعليه للصفحه بالإعلان

ما الذي يتوقعه المستخدم بمجرد نقره على إعلان ؟

يتوقع أن يجد منتج على سبيل المثال , وإذا لم يجد هذا فسيرجع عائداً حيث كان

لذا بشكل إجمالى ستحاول تقليل معتدل الارتداد ذاك

وعلى الأقل تقوم بمساعدة المستخدم للانتقال للصفحه التاليه ويتفاعل بشكل أكثر مع صفجتك

ولكن هذا يحدث فقط إن كان إعلانك ذا صله بما يريده المستخدم

ويجد المستخدم بالصفحه التاليه عندما ينقر على ذاك الإعلان أنه يوجد هناك منتج ذا صلة يريد أن يشتريه

"مثال يتم شرحه بأحد الصفوف" بمجرد تواجد المستخدم على الصفحه , يقوم بالنقر خلالها , ويشاهد صفحات بمعدل 3.61 بذلك القسم

ويبقا لمده تقارب دقيقه و 52 ثانيه

لمرة أخرى , هذه الأرقام بمفردها لا تعنى شيئاً

ستحتاج لمقارنتهم مع مصادر الإزدحام الأخرى وترى أياُ منهم من المحتمل أن تكون بحاجه لتحسينه إن كان هذا متضمن لمحاولاتك التسويقيه

ثم نرى كم العدد الفعلى الذي تم تسجيله في التحويلات للأشخاص الذيم قاموا بالدخول للموقع ونقروا خلاله

وما مقدار العائد الربحى الذي أنتجوه

يٌعتبر العائد الربحى مؤشر رائع إن كنت مسئولاً عن إعلانات ال AdWords فأنت تعرف مقدار ما أنفقته على الحساب بفتره محدده

وبهذا يمكنك القيام بتحليل IOR سريع وترى إن كانت تلك الحمله الإعلانيه لا تزال ذات منفعه لك

يمكنك سريعاً الحصول على أفكار من خلال هذا التقرير بمجرد طرح هذه الأسئله

ما المصدر الذي يأتى من خلاله المستخدم لموقعى ؟

ما الذي يفعله على الموقع ؟

وهل قام بتحوّل ووصل للهدف الذي وضعته ؟

يمكننا بالطبع التعمق أكثر ببعض مصارد الإزدحام تلك مثل google CPC ولكن في الحقيقية تتمجور كل تلك التقارير عن نفس الشئ

لديك تقارير ال AdWords و ال search console إن كنت تريد التعمق أكثر بخصوص المصادر الأصليه للإزدحام والتقارير المٌحوّله

وهذا يساعدك بتحليل مختلف ال source mediums عن طريق جانب مهم عندما يختص الأمر بمقارنة المصادر المٌحوّله أو مصادر مواقع التواصل الإجتماعى بعضها ببعض

وبمجرد وجود نظرة عامه شامله لما تريد التعمق بشأنه فسيكون لديك المزيد من الأسئله

وهذا هو كل ما تدور تحليلات جوجل حوله

أن تبدأ بالفعل في التقصّى والبحث وتبدأ بالتحليل باستخدام أدوات مثل custom segment builder الموجود هنا بالأعلى أو باستخدام طرق العرض المختلفه لتقهم سلوك المستخدم

بالأجابه عن الأسئله التى قمت بطرحها وبالتوصل إلى استنتاج أو توصيه أو إجراء فعلى تتخذه بحسابك التسويقي على سبيل المثال لكى تٌحدث تأثير على تلك المقاييس المختلفه